I am a Recruiter

Norsk kundestøtte - Fantastisk mulighet

L&L Europe

Name: L&L Europe


Norwegian
15-06-2018
Permanent
Code: CS Nor in Nor
Malta
26,000

L&L Europe er på utkikk etter en norsktalende kundebehandler som kan bli med i vårt stadig økende kundestøtte-team. Vi er et suksessfullt selskap som tilbyr internasjonale nettcasino, og vi har en rekke kvalitetstunge produkter i vår portefølje. Vi er i stadig økning og vi trenger derfor din hjelp til å tilby våre kunder den beste kundestøtten på markedet.

Ansatte hos L&L Europe Ltd kan nyte godt av et sunt og sosialt arbeidsmiljø. Når det gjelder arbeidsmiljø er vi et av de beste selskapene å jobbe for på Malta. Det finnes måter å kombinere jobb med å være glad, men for arbeidssøkende er det ikke lett å vite når den rette muligheten byr seg. Under et eventuelt intrervju vil vi anbefale deg å kontakte en av våre ansatte, hvor du vil få et bedre inntrykk om dette er noe for deg. Det er ikke mange selskaper som tilbyr denne typen åpenhet, men av erfaring hjelper dette oss å rekruttere talentfulle personer som passer perfekt for vårt team. Søk på stillingen hos L&L Europe for en jobb med godt arbeidsmiljø, og fantastiske kollegaer.

Selv om du ikke har erfaring innen spillbransjen fra før, så er systemene vi bruker veldig brukervennlig og lette å lære seg. Du kommer til å få grundig opplæring og samt en introduksjon til spillbransjen. Dersom dette er din første jobb innen kundestøtte, vet vi at det er mye å lære. Vi har selv vært i samme situasjon, og vi vet hvor viktig det er med tett oppfølging, og derfor vil du få nettopp det.

Vi gir ikke våre kundebehandlere urealistiske mål da vi mener at kunden alltid kommer først. Det betyr at vi ønsker at du skal snakke med kunden som en venn, og derfor har vi ikke et mål om å bli kvitt chat eller e-post så fort som mulig, vi ønsker heller å bruke litt tid for å tilby best mulig kvalitet. Vi har bygd opp et godt rykte basert på dette synspunktet til kundebehandling, og du kommer til å få en følelse av mestring når du ser at du utgjør en forskjell, og ikke kun fungerer som en robot som sender ut standardsvar. Som engasjerte casino-spillere selv, vet vi at god kundestøtte krever god trening, godt språk, og et engasjert kundestøtte-team. Vi vil hjelpe deg til å bli den beste i bransjen.

Arbeidsmiljøet hos oss er et av de beste på hele Malta, og grunnen til det er gjenskinnet fra det gode samholdet vi har med våre kunder. Vi elsker å jobbe her og vi er sikre på at du også kommer til å gjøre! Under vil du finne nøkkelkvalifikasjonene for jobben.

Arbeidsoppgaver:
Svare kunder via telefon, live chat og e-post (mesteparten av kommunikasjon skjer via e-post og live chat).
Skrive og oversette tekster angående kampanjer og nettsider.
Behandle verifiseringsprosedyrer for spillekontoer.
Kontakte kunder proaktivt.

Personlige egenskaper:
Vennlig personlighet.
Svært god norsk, både skriftlig og muntlig.
Serviceorientert og god til å kommunisere.
Stor arbeidskapasitet og stå-på-vilje.
Dyktig til å skrive hurtig på tastatur, og har grunnleggende kunnskaper om data.

Er du interessert, men ønsker mer informasjon om L&L Europe, hvordan det er å bo på Malta, eller spillbransjen?

Null problem! Du er hjertelig velkommen til å spørre så mange spørsmål du bare vil. Spillbransjen blomstrer og Malta er et fantastisk land å bo og jobbe i. Det er faktisk et ettertraktet reisemål for millioner av reisende hvert år. Finn ut hvordan Malta vil gi deg nye og spennende utfordringer, samt et fantastisk arbeidsmiljø.

Grip muligheten og søk nå.

Featured employers

Recruiting Now